Dikkat Edilecek Hususlar
- Hediye / ürünler elinize ulaştığında açıp kontrol ettikten sonra kargo teslim belgesini imzalayarak hediyenizi teslim alınız.
- Hasarlı , defolu veya talebinizden farklı olan ürünleri teslim almayıp kargo görevlisine iade ediniz.
- Müşteri tarafından teslim alındıktan sonra fark edilen eksik veya hasarlı ürünler müşterinin sorumluluğu altındadır.
- Arızalı çıkan hediyeler için lütfen ilgili firmanın yetkili servisini arayınız.
- Hediyelerin irsaliyelerini saklayınız; gerektiğinde yetkili teknik servislerce talep edilecektir.
- Ürünlerin garanti süreleri irsaliye tarihleri ile başlar; üreticinin belirlediği garanti süresi ile sona erer.
- Hediye çeklerinde ilgili firmanın hediye çeki koşul ve şartları geçerlidir.
- Buzdolabı , TV , çamaşır makinesi , klima gibi yetkili servislerce kurulum gereken hediyeler yetkili servisler nezaretinde açılmalıdır.
- Aksi taktirde ürünler garanti kapsamı dışında kalacaktır. Bu gibi durumlarda oluşabilecek sorunlar için ARZUM ve Sanal Mağaza sorumlu tutulmaz.
- Kampanyada yer alan hediyelerin tüketici hakları ve ilgili her türlü sorumluluk üretici ve ithalatçı firmalara aittir.
- Ürünler stoklarla sınırlıdır. Katalogda yer alan ürünlerde puan ,model,renk ve desen değişikliği olabilir.
- ARZUM ve Sanal Mağazacılık gerekli gördüğü taktirde katalogda yer alan hediyelerin bir kısmını katalogdan çıkartabilir.
- Mevcut ürünleri bir başkası ile değiştirebilir veya mevcut hediye puanlarını değişen fiyatlar doğrultusunda güncelleyebilir.
- Aktif Program uyarınca esas alınan puan kazanma kriterlerinin tamamı yürürlükteki yasal mevzuata uygun olarak belirlenmiştir.
- Tipografik hataların hiçbir hukuki bağlayıcılığı olmadığı gibi, bu durumdan SIEMENS ve Sanal Mağaza sorumlu tutulamaz.
